怎么回事Win7旗舰版系统能ping通网关却无法上网

在Win7系统局域网中，有一用户正准备上网，却发现自己的电脑无法上网的问题，但其它同事都可以上网，而且随便ping一下自己电脑网址，也可正常ping通，就是上不了网，Win7旗舰版系统能ping通网关却无法上网怎么回事？现小编就此问题，给大家作出如下解析，具体如下：
一、原因分析：
一般此问题是由于个人电脑的问题，但是ip是以前未解析的ip。所有这就跟我们的设置本地连接的时候dns解析出现错误了。如果是局域网那可能就跟路由器的设置问题了。
二、解决办法：
1、按“Win+R”打开“运行”窗口，输入“cmd”命令后按回车命令提示符窗口。

 
 
2、在弹出命令提示符窗口光标处直接输入“ipconfig”命令后按“Enter”键，IP信息将会出现在窗口上；
3、然后再查看路由器上面的设置是否正确，设置完成后在尝试能否连接上网络；
4、如果还是连接不了网络的话，继续在命令提示符窗口光标处上输入“netsh winsock reset”命令后按回车。基本上就可以连接上网络了。
 
 
 
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