网易七鱼官方版下载

网易七鱼官方版下载是一款专注于解决企业与客户沟通问题的云客服软件，该软件体积小，功能强大，它集成了人工客服、工单系统、云呼叫中心、智能客服机器人等多种功能，网易七鱼绿色免费版下载全面反映产品问题，致力于为企业客户通过智能化和大数据提高客户服务效率、提高客户满意度、降低企业管理成本。

软件特色

软件中表情、图片、语音、指令发送，让沟通更高效。

提供永不离线的客户服务，降低客户服务人工成本80%。

软件实时沟通，全面展现客户信息，让服务更懂客户。

支持多种方式创建工单，方便跨部门协作和问题跟进

详细全面的数据报告，掌握现场状况，合理调配人员。

软件亮点

软件让客户随时享受专业服务，更快响应客户需求。

多元化的通讯功能全面的数据分析轻松的客服管理。

在线实时沟通，工作台通过多种方式与企业CRM对接

丰富的咨询窗口为用户提供更舒适的咨询服务体验。

建立网站APP、微信公众号等与异地客户的沟通渠道

软件特点

超过17种数据报告采用人工智能解答客户问题，

算法技术全面、模型丰富、行业知识深度融合。

AI团队成员来自达摩院、微软等国内一线团队。

丰富的开放接口根据客户需求快速集成或集成

软件拥有海量语料数据积累和20个行业知识库

软件评估

实时监控现场状态，无论客服是否在线，都可以收到客户反馈;